H8+9+10+11+12+13+14+15

 M&O H8
Paragraaf 1; Sociaal beleid
Algemeen organisatiebeleid
• Financieel beleid
• Sociaal beleid   Doel samenwerken
Geheel van maatregelen om mens + arbeid af te stemmen op realisatie doelen organisatie & medewerker
• Commercieel beleid
• Doelen    Organisatie; winst, uitbreiding, nieuwe producten
Medewerkers; kennis, hogere positie, meer inkomen
• Productiebeleid
• Personeelsbeleid   Aspecten relatie mens + arbeid
    Afdeling personeelszaken            

Paragraaf 2; Motivatie
Theorie Maslow
• Rangorde menselijke behoeften
• Van onder naar boven
5 Zo veel mogelijk gebruik eigen capaciteiten
 Ontwikkelingsmogelijkheden in werk
4 Respect en status
 Belangrijkheid van werk
3 Genegenheid, vriendschap, erkenning
 Werkmogelijkheid tot deze ontwikkeling
2 Bescherming inkomen minder door ziekte
 zekerheid onderdak behouden
 Verzekeringen, pensioenregelingen
1 Eten, drinken, kleding, onderdak
 Salarissen, uitkeringen
Eerst behoeften lagere orde vervullen voor ontstaan noodzaak hogere behoeften vervullen
Motivatie weg wanneer behoefte vervuld is
Theorie Herzberg

• Satisfiers   motiverend
Met werk zelf te maken
Plezier in werk
Erkenning + waardering
Verantwoordelijkheid in werk
Promotie/ groeimogelijkheden
• Dissatisfiers  demotiverend
Met omstandigheden werk te maken
Voorschriften + procedures
Salaris
Werkomstandigheden
Wijze leidinggeven + relaties met leiding
Satisfiers onvervulde wensen vervuld worden = langdurig motiverend effect
Dissatisfiers wensen vervuld = korte tijd motiverend, negatieve verandering = sterk demotiverend
Dissatisfiers in evenwicht = niet ontevreden + geen motivatie
Echte motivatie door dissatisfiers in orde + extra aandacht satisfiers
Paragraaf 3; Werving

Vaste dienst
• Voordeel niet eenvoudig ontslagen
• Bij ziekte doorbetaald
Flexbanen
• Oproepbaar wanneer nodig
• Opvangen extra personeelsbehoeften
• Via uitzendbureaus
ZZP’er
• Inschakelingstoename
• Organisatie huurt zzp bedrijf in
Headhunter
• Zelfbenadering geschikte kandidaten
• Meldingen kandidaten op zoek
Selectie
• Referenties     basis gegevens uit verleden
• Mbv psychotechnisch onderzoek  hoge kosten
Afnemen van testen + gesprekken voeren
• Uitvoeren van vaardigheidsproef  niet vaak
Vb; ict-systeembeheer
• Uitnodigen voor sollicitatiegesprek Twintig a dertig vragen
Vakkennis, opvattingen werkzaamheden, persoonlijkheid

• Evt medische keuring    vb; beroepsvoetballer
Paragraaf 4; Begeleiding
Functioneringsgesprek
• Medewerker & directe manager
• Beide onderwerpen aandragen
• Doel medewerker functie beter uitvoeren + verbetering werkomstandigheden
• Tweerichtingsverkeer
• Gericht op toekomst
Beoordelingsgesprek
• Enkele maanden na FG
• Doel beslissing promotie, salaris + of ontslag
• Medewerker & directe manager + evt personeelsfunctionaris
• DM geeft beoordeling afgelopen periode
• Eenrichtingsverkeer       Einde kans reageren
• Betrekking op verleden
Bijscholing
• Zelfde werk met nieuwe/verbeterde technieken
• Up-to-date blijven
Omscholing

• Opleiding tot ander werk
• Mechanisatie, automatisering of dergelijke
• Aan werk blijven/komen
• Up-to-date blijven (Flexibele) Pensionering
• Zelf te kiezen welke leeftijd
• Pensioenuitkering lager want minder lang premie betaalt
• Organisatie afhankelijk werknemersbesluit personeelsbehoefte
Paragraaf 5; Arbeidsovereenkomst
Individuele arbeidsovereenkomst
• Werknemer – baas onderhandelen
• 1 op 1
• Algemene voorwaarden cao desbetreffende bedrijfstak
Collectieve arbeidsovereenkomst
• Alle werknemers – alle bazen onderhandelen
• Groep op groep
• Cao geldt voor alle bedrijven in desbetreffende bedrijfstak
Primaire arbeidsvoorwaarden
• Geldelijke beloning verrichte werk
• Vakantiegeld

• Toeslagen overwerk/onregelmatige werktijden
Secundaire arbeidsvoorwaarden
• Werktijden
• Reiskostenvergoeding
• Werkkleding
• Auto van de zaak
Cao bevat voorwaarden werknemer bij werkgever werken
Verplichtingen werkgever
• Op tijd loon uitbetalen
• Getuigschrift geven aan einde dienstbetrekking  omschrijving
werkzaamheden verricht door werknemer in welke periodes
Wijze waarop werk verricht
Reden van ontslag
• Minderjarige werknemer opleiding gelegenheid
Verplichtingen werknemer
• Arbeid zo goed mogelijk doen
• Arbeid zelf doen
• Houden aan voorschriften
• Gedrag goed werknemer
Paragraaf 6; Loon en loonstrookje

Totale loonkosten
Bruto Werkgeverslast
Inhoudingen Netto   
 Loonheffing     loon/inkomstenbelasting + premies
       werknemersverzekeringen
 Premies werknemersverzekeringen
 Pensioenpremie
Paragraaf 7; Overheid
Maatregelen bij aantrekken personeel
• Overheidsmaatregelen
• Loonsubsidie
• Wet gelijke behandeling
• Positieve discriminatie
Onderneming- en medezeggenschapsraden
• Structureel overleg
• Leveren van bijdrage aan goede functionering
• Behartigen belangen vd werknemers
• Advies-, Instemmings- en Informatierecht