Module 6 en 7

Infromaticat samenvatting module 6

project matig werken 1.3

1.3.1
project:– een verzameling unieken werkzaamheden
– uigevoerd in een tijdelijken samenwerkingsverband
– binnen een afgesproken budget
een van tevoren gespecificeerd resutaat te realiseren

1.3.2
projectmanagement
is het uitvoeren van een project
volgens een van tevoren opgesteld plan op de manier van:
– dat het project optijd gereed is
– dat de kosten binnen het budget blijven
– dat het resultaat voldoet aan de vooraf gedfinieerde specificaties


1.3.3
plan van aanpak
in zo plan van aanpak zitten de volgende onderwerpen
de activiteiten die tijdens het project worden uitgevoerd. Een activiteit is een afgeronden hoeveeelheid handelingen die meestal een product oplevert.
De planning van de actiaviteiten
de resources

1.3.4
Planning
op basis van planning wordt de duur van het project vastgesteld.
Doorlooptijd- periode tussen begin en afssluiting activiteit.
Programmas die helpen bij het plannnen: microsoft project, gannttPV.

1.3.5
Activiteitenschema
een activiteitenschema vergemakkelijkt de planning.
netwerkdiagram: vakjes + pijltjes die verbinding tusen bepaalde projecten aangeven.( afhankelijkheid van activiteiten van elkaar)
Strokenplanning: een strokenplanning bevat de volgende onderdelen ( vooral op tijd georienteerd)

activiteit: balkje of strookje, de lengte hiervan is de doorlooptijd
speling: stippellijtnjes, dit project heeft meer tijd, terwijl het makkelijk binnen die tijd voltooitd kan worden, maar het geen haast heeft.
Afhankelijkheden: sommige projecten kunnen pas beginnen als andere voltooid zijn, zwarte verticale balkjes.

1.3.6
kritieke pad
wanneen een activiteit vertraging heeft en dit heeft tot gevolg dat de eindtijd verplaatst wordt, dan ligt dit project op het kritieken pad



1.3.7
resources
alles wat nodig is voor het project, zijn resources of hulpbronnen.
Projectplanning> resources op juiste moment beschikbaar

1.3.8
mijlpaalproduct
elke activiteit in een project word afgesloten met een mijlpaalproduct(verslag, ruw ontwerp)
mijlpaalproducten zijn de meetpunten voor de planning.

1.4
de kenmerken van een project

1.4.1
een verzameling unieken activiteiten
gefaseerde uitvoering:
initiatief, concluderen dat er iets moet gebeuren
definietie, vaststellen wat het gewenste resultaat is, waarbij onder meer eisen en randvoorwaarden worden geformuleerd.

Ontwerp, vaststellen hoe het resultaat 'gemaakt' gaat worden
voorbereiding, regelen van zaken die nodig zijn voor het maken van het resultaat
realisatie, maken van resultaat
implementatie, het in gebruiknemen van het resultaat
nazorg, gedurende bepaalde tijd begeleiden van het opgeleverde resultaat

bij groten projecten is het soms handig ze in deelprojecten op te delen.

Eenmalig karakter:
elk project is uniek, er is geen standaard voor.

1.4.2
een tijdelijk samenwerkingsverband
multidisciplinaire aanpak:
bij projecten mensen met allemaal verschillende achtergrond.
Sociale vaardigheden, omgaan met deadlines.

1.4.3
een vooraf bepaald tijdsbestek
veel projecten overschrijden de eindtijd.

1.4.4
een afgesproken budget

1.4.5
een van te voren gespecificeerd resultaat

1.5
beindiging van het project.
Kort na oplevering een projectevaluatie
verschillende methode voor projectevaluatie: evaluatieformulieren( individueel), bijeenkomst.


2.3
skeelerfabriek
definitie organisatie: samenwerkingsverband tussen mensen die activiteiten uitvoeren om vooraf bepaalde doelen te bereiken.
Verschil bedrijf(winst) en instelling(verwezenlijke van niet-economische doelen)

2.4
organisatie structuren(schema van zo een sturctuur = organigram)
verschillende functies die afdelingen vormen: inkoop, productie, verkoop, automatisering.
-lijnorganisatie: managers > uitvoerende personen
-lijn-staforganisatie: managers (+ ondersteuning van stafdiensten) > uitvoerende personen
nadeel van deze structuur is dat de stafdiensten alleen advies geven en daarom niet verantwoordelijk gehouden kunnen worden.
-matrixorganisatie: uitvoerend persoon heeft 2 superieuren: hierarchische chef en functionele chef.
Hierarchische: formele zaken, verlof, opdrachten, verantwoording. Verantwoordelijk voor “ het proces”
functionele: wat doen, en hoe het gedaan moet worden. Verantwoordlijk voor de “ inhoud”


2.5
de project organisatie: deze loopt door de structuren net besproken.

2.5.1
de opdrachtgever
bepaald het budget, en het resultaat moet aan zijn wensen voldoen.
Hij mag de projectleider niet in de weg lopen.

2.5.2
hierarchischen groepen
aantal groepen is afhankelijk van:
de omvang
aantal activiteiten
relatie tussen activiteiten
soorten groepen:
stuurgroep,1
projectgroep,2
werkgroep,3
De stuurgroep
bij de grotere projecten.
Taken stuurgroep(managers, specialisten):
beslissen of het project wel/niet wordt doorgezet
zorgen voor de benodigde faciliteiten en andere randvoorwaarden
bij uitvoeren van samenhangende projecten zorgen voor de afstemming tussen de projecten.
De projectgroep

tijdelijksamenwerkins verband.
Werken aan: totstandkoming van projectresultaat.
Veel verschillende vak-disiplines.




De projectleider
zorgen voor juiste mensen in de projectgroep
afspraken vastleggen in het plan van aanpak
bewaken voortgang van project.
Organiseren van de uit te voeren activiteiten.
Zorgen dat de mensen het jusite werk doen.
Controleren of de kwaliteit van werk goed is
verantwoording afgleggen aan de opdrachtgever of stuurgroep
zorgen dat de resources op juiste moment aanwezig zijn.
De werkgroep(laagste niveau)
deze voeren de projectgroep gemaakte plannen uit.

2.6
de communicatie bij de utivoering van een project.
Bestaat uit 3 principes, en is belangrijk voor de voortgang en slagen van project.

2.6.1
het linking-pin principe

hierarchisch systeem, waarbij elke voorzitter weer deel uit maakt van een hogere groep. Zo kan informatie beide kanten goed doorverwerkt worden.

2.6.2
het voortgangsverslag
een verslag waarin staat: overzicht stand van zaken, werkzaamheden uitgevoerd, tijdsverantwoording, problemen+tegenslagen en de mening van leden over het project, afwijkingen van plan van aanpak, de oplossingen voor de problemen, de planning.

2.6.3
vergadering en vergadernotulen
aantal vergaderingen is afhankelijk van:
de fase waarin bezig
de complexiteit van werkzaamheden
de grootte van projectgroep
de huidige stand van zaken
het tijdstip van oplevering
teveel vergadering = minderoplettendheid
te weinig vergadering = afstemming tussen groep loopt verkeerd
notulen, binnen week inleveren na vergadering.

Informatica samenvatting module 7

1.3
bedrijfsbeleid
visie: brede, toekomstgerichten kijk op zaken.
Bijv: niemand in nederland hoeft honger te leiden( maatschappelijk visie)
elk bedrijf heeft een visie, vaak te vinden op de website.




1.3.1
informatiebeleid
informatieverzorging + informatievoorziening
afgestemt op primaire/secundaire bedrijfsprocessen ( verkoop, administatie, productie, onderzoek, ontwikkeling)
informatiebeleid kenmerkt zich door:
doelstelling, richtlijnen en uitgangspunten met betrekking tot informatievoorziening, beheer en onderhoud van de informatievoorziening en informatieverzorging.
De aansluiting op de andere beleidsgebeiden van de organisatie zoals: inkoop en verkoopbeleid.
Ondersteuning en goedkeuring door management van organisatie

bepaalde vragen om passend informatiebeleid te vinden:
aan welke informatie is behoefte, bij verschillende afdelingen, medewerkers en klanten.
Welke informatie wordt geproduceert op afdeling en door medewerkers.
Hoe moet het informatiesysteem eruit zien zodat de juiste informatie op de juiste plek komt.
Moet het bestaande informatiesysteem aangepast worden als we aan de informatiebehoefte willen voldoen.
Kan het verwerken van gegegevens vereenvoudigd worden.


1.3.2
informatieplan
kenmerken
een analyse van huidige situatie
de criteria van de toekomstige informatievoorziening
concrete voorstellen (vaak in projectvorm ) gericht op de realisatie van informatiebeleid, en de voorwaarden hierbij.

1.3.3
informatieplanning ( traject van beleid en plan vorming tot de informativerzorging en voorziening)

1.4
de drie stappen van systeemontwikkeling
systeemonwikkelingstraject
A. de eerste aanzet en wens om te automatiseren(informatieplan)
B. de realisatie van het nieuwe informatiesysteem(systeemontwikkeling)
C. gebruik en beheer van het nieuwe informatiesysteem
voordelen – nadelen bijv: handhelds op terras.

1.4.1
stap A de eerste aanzet

nadenken over gewenste resultaat en ontwerp.
concrete plannen > informatieplan met hierin: hoe problemen op te lossen.
Informatieplan afgeleid van informatiebeleid
informatieplan houdt niet altijd de aanschaf van nieuwe hardware en software in, maar kan ook zijn: – technische wijziging van telefooninstallatie( informatieuitwisseling verbeteren)
-verandering organisatiestructuur, meer vormen van overleg mogelijk.

automatiseringsplan: uitwerking van informatieplan, waarbij automatiseren door middel van computers als oplossing wordt genoemd. ( bijv: eilandstructuur > geintegreerd systeem)

1.4.2
stap B realisatie
systeemontwikkeling
hierbij worden professionals ingeschakelt.
5 vragen:
wat moet het nieuwe systeem gaan doen
hoe moet het dit gaan doen
hoe communiceert het met de buitenwereld
prestaties die geleverd meoten worden
binnen welke tijd
zaken die specifiek gelden voor Systeemontwikkelingsproject met betrekking op
werken in fasen
de hierarchische groepen
taken en verantwoordelijkheden van een projectleider

werken in fase

de fasen worden verdeelt op een activiteitenschema, bijv: strokenplanning of netwerkdiagram.
voor elke fase een plan van aanpak opgevolgt door op het einde een mijlpaalproduct(en)
bij elk mijlpaalproduct behoort een validatierapport.
1. evalueren van fasen
elke fasen moet geevalueerd worden na afloop, om te zien of het naar plan verloopt.
Elke fase brengt projectinformatie mee. Deze kan behandeld worden en er kan actie worden ondernomen. Deze projectinformatie besetaat uit:
bewaking van aanschafkosten
bewaking van het functioneren teamleden
tijdbewaking
budgetbewaking
kwaliteitsbewaking
bewaking van het opleidingsbudget

2. de vooraf bekende algemen doelstellingen worden tidjens het doorlopen van de verschillende fasen verder gedetailleerd. Hierbij wordt het contextdiagram gebruikt.

3.per fase dient een uitgewerkt kostenplaatje gemaakt te worden

hierarchische groepen
dat het project wordt uitgevoerd volgens de gemaakte afspraken en binnen de grenzen
dit is de verantwoordelijkheid van de stuurgroep en de projectleider:

stuurgroep: sturende controlerende tenopzichte van de projectgroep, stuurgroep bepaald of de projectgroep nog op een lijn ligt met de doelstellingen van de opdrachtgever
projectgroep: verantwoordelijk voor de coordinatie en resultaten van diverse activiteiten uitgevoerd door de werkgroepen.
De projectleider
zijn verantwoordelijk heden, en wat een rol bij de projectleider speelt
blz 64

stap C gebruik en beheer
systeembeheer
functioneel beheer: omvat alle taken die te maken hebben met de functies van het systeem.
Technisch beheer: zorgen dat het systeem blijft werken
operationeel beheer: alle taken die bij dagelijks gebruik van systeem van belang zijn.

1.5
aandachtspunten bij de ontwikkeling van een iformatiesysteem
methode
technieken
gereedschap
operationelen standaards

1.5.1
methode
sdm: system development methodology
iad: iterative application development
dsdm: dynamic system development method

erm: entity relationship modeling
niam: nijssens iformatie analyse methode
isac: information systems-work and analysis of change
uml: unified modeling language

sdm
system development methododly(systeemontwikkelings methode)
onafhankelijk, andere methode kunnen erin gebruikt worden. Beslaat het hele ontwikkelings proces vanaf planning tot ingebruik namen.

1.5.2
de technieken
methode = wat je doet en in welke volgorde
techniek = hoe je het doet

verschillende technieken bij sdm
interviewtechnieken om informatie te verzamelen
documentatietechnieken om de informatie op te slaan
schematechnieken zoals het tekenen van data flow diagrams, programeertechnieken, enz...

1.5.3
het gereedschap
case-tool = combo van tekstverwerker + programmeeromgeving + tekenprogramma + database.

1.5.4
operationele standaards

alle afspraken over techneiken en andere werkzaamheden.
Bijv: schermlayout, layout van source-code, versienummering.

1.6
de gevolgen van systeemontwikkellingsproject

1.6.1
organisatorische gevolgen
nieuwe informatiesysteem > funciest veranderen of verdwijnen.



1.6.2
financiele gevolgen
budget vastgesteld voor het project. Hiervan zouden alle onkosten betaald moeten kunnen worden.

1.6.3
tehcnische gevolgen
uitbreiding in computernetwerk of telefooncentrale bijvorobeeld.

2.3
de sturctuur van SDM
systeemontwikkling doorloopt fase, loopt ook in fase
dit zijn de 7 fase van SDM
fase 0 informatieplanning
fase 1 definitiestudie
fase 2 basisontwerp
fase 3 detailontwerp
fase 4 realisatie
fase 5 invoering

fase 6 begruik en beheer
elke fase wordt afgerond met ene mijlpaalproduct
mijlpaalproduct ( document waarin nauwekeurig omschreven staat wat er is afgesproken en gedaan )
een mijlpaalproduct kan bij een SDM ook een programma of goedkeuring van een test zijn.

2.3.1
informatieplanning (IP)
bestaat uit een informatie plan dat het handmatige en geautomatiseerde deel van het informatiesysteem beschrijft.
Er wordt altijd eerste gekeken naar het bestaande informatiesysteem, in sdm de situatieanalyse.
Plan opgesteld.

Mijlpaalproduciten van fase 0
rapport situatie analyse
rapport informatie planning

2.3.2
definitiestudie (DS)
beoordelen of het mogelijk is om het informatie systeeem te ontwikkelen.(haalbaarheidssdtudie)
4 vragen worden in deze fase beantwoord
is ontwikkelen technisch haalbaar
is ontwikkelen economsich verantwoord.
Is het nieuwe informatiesyteem organisatorisch en sociaal inpasbaar

is ontwikkeln van dit informatiesysteem politiek haalbaar
de go of no beslissing

mijlpaalproducten van fase 1
omschrijving systeemeisen
systeemconcept( omschrijving hoofdfuncties van systeem)
totaalplan kosten en baten ( de bouw en kosten)

2.3.3
basisontwerp (BO)
wat gaat het systeem doen
verschillende gegevens dier verwerkt moeten worden
de subsystemen( apart ontwikkelds geeft meer snelheid)

alle in en uitvoer wordt vastgelegd
onderzochte aspecten
wat is de relatie met ander systemen
uit welke funcites bestaan de subsystenemen en de gegevens uitwisseling tussen subsystemen

vastgelegd aan welke systeemeisen elk subsysteeem moet voldoen.
Ook het vaststellen van testcriterie en testgegevens
en het volgende worde bestudeerd

welke organisatorische veranderingen het nieuwe systeem met zich meebrengt
hoe de omzetting van de huidige organisatie en werkwijze naar de toekomstige organisatie en werkzije meot plaatsvinden.

Mijlpaalproducten fase 2
1.bepaling van basisgegevenstructuur( met welke gegevens wordt gewerkt, omzetting oud > nieuw)
2.bepaling van de basisfunctiestructuur ( welke funcites nieuw systeem, relatie tussen subsystemen )
3.technische systeemstructuur ( nodige apparatuur, programmatuur, basisgegevenstructuur de wijze van overdracht tussen processen )

2.3.4
detailontwerp ( DO)
deze fase verloopt in 2 stappen, de eerste alle onderdelen van de vorige fase in detail uitwerken met als resultaat het rapport functioneel ontwerp( hiernin staat gedetailleerd wat het nieuwe systeem moet kunnen )
namelijk:
een volleidge en gedetailleerde beschrivjing van de functies
een volledige en gedetailleerde beschrijving van de gegevensstructhuur
een volledige en gedetailleerde beschrijving van de interface
hierna komt het rapport technisch ontwerp dit bevat

een beschrijving van formulieren en procedures
beeldschermbeschrijvingen
opslagstructuur
specificatie componenten(hardware)
vervolgens komt er een gedetailleerd testplan.
Met het volgende:
op welke manier getest
hoe de test er uit zal zien
wie de test zal utivoeren
wie zal besluiten of de test met goed gevolg is afgerond
welke gegevens worden gebruikt



samengevat is nu bekend
welke hardware moet worden otnwopren gemaakt en getest en welke hardware verkrijgbaar is
welke software moet worden geprogrammeerd en getest en welke al standaard is
welke tests worden uitgevoerd en hoe

tot slot|: plan realisatie en uitvoering

mijlpaalproducten van fase 3


rapport functioneel ontwerp
rapport technische ontwerp
plan voor systeemtest
plan voor acceptatietest
plan voor realisatie en invoering

2.3.5
realisatie(R)
het systeem word geraliseerd dus: alles benodigheden worden gekocht, programmas gemaakt, cursussen gemaakt, tests gedaan, documentatie afgerond,
belangrijke activiteiten van deze fase:
systeemtests( voldoet systeem aan systeemeisen ? )
acceptatietest( accepteerd de gebruiker het systeem)

na deze fase is:
alle comerciele hardware en software geleverd
het systeem gebouwd getest en goedgekeurd
het systeem klaar om uitgevoerd te worden

mijlpaalproducten fase 4


rapport systeemtest
rapport acceptatietesst

2.3.6
invoering(I)
het systeem wordt geinstalleerd en overgedragen aan het bedrijf waarvoor het ontwikkeld is.
De cursussen worden gegeven.

Mijlpaalproducten fase 5

conversie en invoeringsplan ( hoe dit heeft plaatsgevonden)
de afgesloten projectdocumentatie ( totale documentatie wordt afgesloten en overgedragen aan systeembeheer)
het overdrachtsrapport ( eind rapport waarmee het systeem wordt overgedraagen)





2.3.7
gebruik en beheer ( G&B)
een doorgaand proces dat altijd zal blijven tot het hele systeem opgeheven wordt, dit bestaat uit alle storingen en defecten in de loop van de tijd verhelpen.

Mijlpaalproducten fase 6

organisatie van gebruik en onderhoud( wie welke taken op gebied van gebruik en onderhoudt)
verschillend gebruiks en beheerplannen( beveiligingsplan, rampenplan, onderhoudsplan)
voleldige systeembeschrijving( volledige steeds bijgewerkten omschrijving van hele systeem)
periodiek beoordelingsrapport( minstens 1 maal per jaar, hoe fucntioneert het systeem op dit moment ? )

fase 1-7, hoe staan ze in verband met elkaar
IP, wordt onderzocht welke porblemen worden aangepakt
DS, wordt onderzocht of systeemontwikkeling de oplossing van het probleem kan leveren
BO, wordt onderzocht in welke subsystemen het systeeem kan worden verdeeld
DO, worden verschillend subsystemen tehoretisch volleidg uitgewerkt
R, worden de verschillende subsystemen gerealiseerd, waarna de subsystemen weer worden samengevoegd tot een systeem.
I, word het systeem ingevoerd en overgedragen aan opdrachtgever.
G&B, word het systeem door de opdrachtgever in gebruik genomen en gehouden.

2.4.1
activiteiten en mijlpaalproducten

elke fase bestaat uit meerder activiteiten.
Elke activiteit word afgerond met een mijlpaalproduct
waarom een mijlpaalproduct zo belangrijk is > blz 95

2.4.2
het activiteiten schema in sdm
blz 95, het schema met de koppleingen eind-start, start-start, eind-eind.

2.5
het ontwerop van gebruikersinferface
scherm zoveelmogelijk laten lijken op schermen waar al ervaring mee is,.
Zorgen dat veelgebruikt funcites makkelijk te berijken zijn, met tests.
Genoemd prototyping.

2.6
ander kijk op sdm
elke activiteit in sdm behoort tot 1 van de volgende 4 processen
voor processen blz 98

2.7
tegenvallende resultaten
slecht 28% van projecten slaagt zoals gepland.

2.7.1
oorzaken van mislukking
gebrekkige communicatie

overschrijding van deadline
overschrijding van budget.

2.7.2
overige problemen
sociale en samenwerkingsproblemen.

2.8
ander geautomatiseerde s ystemen

2.8.1
realtime systemen, zeer korte respondtijd.
Voorbeelden: automatische piloot, langdingsysteem vliegtuig,
specifieken kenmerken van realtime systeem:
hoge processorsnelheid
toepassing van paralellen verwerking
een single tasking en single user besturingsysteem
toepassing van speciale programmeertalen
beperkte proces en gegevens modellen
op het juist emoment besturing van speciale ranpapperatuur( motoren, meetinstrumetne)
veel specialistische ontwikkelaars vereist


2.8.2
kennissystemen.
Kennis systemen bevatten vastgelegde kennis.
Kennis systemen onderstuen mensen dus bij het oplossen van problemen(fraude, aardbevingen,schaakprogramma)
specifieke kenmerken van dergelijke systemen zijn:
een hoge proccessorsnelheid
toepassing van paralelle verwerking
een scheiding tussen een kennisbank en redeneermechanisme dat gebruik maakt van die kennis.

2.8.3
simulatie systemen.
Werkelijkheid wordt nageboots
kenmerken zijn
hoge processorsnelehid
parralellen verwerking
mens machine communicatie
speciale randapperatuur om beleving van werkelijkheid zichtbaar te maken

2.8.4
embedded systems
ingeboude systemen, ( coffeeappaartaat, dvd recorder, wasmachine)
je hebt er geen invleod op
kenmerken

uitsluitend noodzakelijke basisfuncites
eenvoudige proces en gegevnesmodellen
bepeerkte geheugencapaciteit
mens machine communicatie geintegreerd in product
randapperatuur in vorm van knoppen en eenvoudige display's.