begeleidingsgesprek voeren met client

Beoordeling 6.6
Foto van een scholier
  • Opdracht door een scholier
  • Klas onbekend | 268 woorden
  • 31 maart 2009
  • 18 keer beoordeeld
Cijfer 6.6
18 keer beoordeeld

ADVERTENTIE
Maak jij weleens gebruik van de achteraf betalen-optie bij een webshop?

Voor veel jongeren is het de normaalste zaak van de wereld, maar het kan ook risico’s met zich meebrengen. Zo belandde Maura in de schulden: 'Wat begon met achteraf betalen eindigde met een schuld van zo’n 3.000 euro.'

Lees nu het interview
SPW 1e jaar

Begeleidingsgesprek voeren


Je zult regelmatig gesprekken met cliënten gaan voeren. Soms willen de cliënten alleen hun verhaal kwijt, maar soms moet je een begeleidingsgesprek voeren.
Praktische punten
• Zorg voor een rustige ruimte
• Zorg ervoor dat u niet gestoord wordt
• Zorg ervoor dat u voldoende tijd reserveert (bijv. 30 minuten per leerling)
• Bekijk alle gegevens van de leerling nog eens

• Zorg dat u een verslag heeft van het laatst gehouden begeleidingsgesprek
• Maak een agenda voor het gesprek

Valkuilen

1. Mensen zijn geneigd om te weten wat de ander wil zeggen. Iets voor de ander in vullen noemen we dat. Probeer de oplossing uit de cliënt zelf te laten komen. Stel open vragen. Laat de cliënt nadenken, wat wil hij enz.

2. Er kan verkeerd ingeschat worden hoe de situatie van de cliënt precies is. Cliënten zijn niet altijd eerlijk, hier moet je door heen kunnen prikken, de juiste situatie boven tafel zien te krijgen. Stel open vragen, ga er dieper op in. Cliënten zullen over iets anders willen beginnen, maar laat je niet afschepen.

3. Laat niet over je grenzen heen gaan. Bereid je goed voor op een gesprek. Bedenk wat je zou kunnen verwachten qua gedrag van de cliënt. Kan hij boos worden om wat je gaat vertellen? Wees op de hoogte van hoe je cliënt is, zal hij agressief kunnen gaan handelen? Ga dicht bij een deur zitten om te kunnen vluchten.

4. Laat de ander in zijn waarde. Toon acceptatie. Dit merkt je cliënt en voelt zich meer op zijn gemak. Zie de ander als mens met een probleem.

REACTIES

Log in om een reactie te plaatsen of maak een profiel aan.