Een eigen bedrijf


Wat komt er allemaal bij kijken bij het opzetten van een eigen bedrijf?
Met die vraag lopen tegenwoordig heel wat mensen rond.
Om een bedrijf van de grond te krijgen zijn op de eerste plaats veel ideeën, energie en enthousiasme nodig.
Vaak is geld ook een belangrijke voorwaarde.
In de voorbereidingen is een ondernemingsplan een belangrijk hulpmiddel.
Daarin zet u alle voorwaardes en risico´s waarmee u te maken krijgt, op een rijtje.
Bovendien is het met een goed ondernemingsplan gemakkelijker om steun te krijgen van banken en andere instellingen.
En het scheelt u later misschien een paar slapeloze nachten, want u krijgt een beter beeld van het bedrijf dat u voor ogen heeft.

Uit onderzoeken blijkt dat starters die een ondernemingsplan hebben gemaakt, beter voorbereid zijn en meer kans hebben op succes.

Hoofdstuk 1:

1.1 persoonlijke gegevens:

Motieven en doelen:

Een eigen bedrijf opzetten is iets wat veel mensen willen, jaarlijks proberen tienduizenden het “gat in de markt te vinden”. wie een onderneming start, kan rekenen op veel concurrentie. Met goede ideeën en veel enthousiasme alleen redt u het niet. Want u zult uw product ook met redelijke winst moeten verkopen.
Nog steeds springen te veel beginnende ondernemers onvoorbereid in het diepe.
Het gevolg is dat veel starters hun droom na een paar jaar moeten opgeven. Dat is zonde van alle moeite, en vaak een grote teleurstelling.
Maar, wie een ondernemingsplan maakt, verhoogt de kansen van een bedrijf om die eerste jaren op een gezonde manier te overleven

Voor uzelf:

In een ondernemingsplan zet u van tevoren zoveel mogelijk zaken op een rij.
Dat doet u op de eerste plaats voor uzelf.
U wilt weten hoeveel geld, en welke vergunningen u nodig hebt om te starten, hoe u uw producten of diensten het beste op de markt kunt aanbieden en wat u dat oplevert.
Het voordeel van het maken van een ondernemingsplan is dat u al doende veel informatie verzamelt over belangrijke zaken zoals, wettelijke regels, prijzen en tarieven, de presentatie van uw bedrijf, uw mogelijke klanten, verzekeringen en belastingen.
Door alles wat u te weten komt, kunt u uw plannen bijstellen of op nieuwe ideeën komen, u denkt wat de zwakke en sterke punten van uw toekomstige onderneming zijn en u kunt daar op tijd iets aan doen.
Een ondernemingsplan maakt u niet voor de eeuwigheid, maar voor de eerste jaren.
Als u eenmaal bent begonnen, is het een handig middel om te controleren of alles volgens verwachting gaat. Loopt het fout dan kunt u met behulp van het ondernemersplan snel zien wat de gevolgen zijn.
Omdat de markt en het bedrijfsleven snel veranderen, is het verstandig om uw ondernemersplan regelmatig bij te stellen.
Ook als u een nieuw product op de markt wil brengen, of uw bedrijf wil uitbreiden, is het gemakkelijk om uw ondernemersplan bij te stellen.

Onmisbare eigenschappen:

De eigenschappen die ondernemers moeten hebben om te slagen:

· doorzettingsvermogen: altijd bereid te zijn door zijn om uw doel te bereiken.
· Marktgerichtheid: weten wat er op de markt gebeurt, en wat uw concurrenten doen.
· Zelfstandigheid: beslissingen durven te nemen
· Flexibiliteit: kunnen improviseren als dingen anders gaan dan u verwacht
· Betrouwbaarheid: uw beloften nakomen tegenover klanten, leveranciers, partner en personeel.
· Een realistische instelling: weten wat er gaande is in uw bedrijf.
· Initiatief: niet afwachten tot andere iets doen, mar zelf in actie komen.
· Stressbestendigheid: kunnen omgaan met concurrentie, tegenvallers en tijdsdruk.
· Vakkennis en ervaring: weten hoe het product of kennis uitgevoerd moet worden om aan de eisen te voldoen.
· Organisatievermogen: systematisch opzetten van uw eigen werk en dat van anderen.
· Financieel inzicht: weten hoeveel geld er in uw bedrijf omgaat en hoe u daar het beste greep op kunt houden.
· Creativiteit: het vinden van nieuwe en betere manieren om aan de wensen van uw klanten te voldoen.
· Communicatieve vaardigheden: andere goed kunnen uileggen wat u wilt, en goed kunnen luisteren naar wat andere willen
· Leidinggevende kwaliteiten: uw personeel motiveren voor het werk, en openstaan voor hun vragen en problemen.
· Onderhandelingsvaardigheden: in overleg situaties uw eigen belangen verdedigen, tegenover de belangen van andere partijen, zoals concurrenten, klanten of andere instanties.

1.2 wettelijke eisen en regelingen:

een bedrijf opzetten betekend dat u een aantal zaken moet vastleggen. Nog voor dat u naar de kamer van koophandel stapt, moet u al bepaalde keuze´s hebben gemaakt, bijvoorbeeld welke rechtsvorm ( hoe u naar buiten treedt en benaderd word ) uw bedrijf krijgt en welke naam u het geeft.
Verder is het belangrijk om uit te zoeken welke vergunningen u voor uw soort bedrijf nodig heeft. Ook kunt u een vroeg stadium algemene voorwarden vastleggen, zodat de klant weet volgens welke afspraken u wilt leveren.

Vergunningen:

Voordat u een bedrijf opricht moet u rekening houden met allerlei regels voor het soort bedrijf dat u begint, en voor het plaats en het gebouw aar u het bedrijf vestigt. Om de vergunningen op tijd te krijgen, moet u die ruim vóór de start van uw bedrijf aanvragen. Vaak gaat er namelijk aardig wat tijd overheen voordat u aan alle eisen kunt voldoen, en voordat de vergunningen verleend zijn.
De belangrijkste vergunning die u nodig zou kunnen hebben zijn: een vestigingsvergunning, een bouwvergunning en een milieuvergunning,
( hierover later meer ) daarnaast heeft u, afhankelijk van de bedrijfstak extra vergunningen nodig, bijvoorbeeld een horecavergunning.

Vestigingsvergunning:

Een vestigingsvergunning is alleen nodig voor bedrijven die genoemd worden in de vestigingswet. Als uw bedrijf niet in deze wet genoemd word, bijvoorbeeld omdat u een groothandel of adviesbureau hebt, geld hij niet voor uw bedrijf. De wet onderscheidt 4 niveaus:

· bedrijven die geen vestigingsvergunning nodig hebben
· ondernemers met een zogeheten basisbedrijf
· ondernemers met bedrijven in de clusters, bouw installatie, vervoermiddelen en levensmiddelen.
· Elektronische installeurs, broodbakkers, banketbakkers en (paarden)slagers .

Bouwvergunning:

Gaat u een nieuw pand bouwen, of een bestaand pand verbouwen, dan heeft u een bouwvergunning nodig.
Bij de gemeente over de procedure en eisen.

Milieuvergunning:

Een bedrijf kan bij de productie op veel verschillende manieren schade aan de omgeving veroorzaken, bijv. door uitstoot, opslag van bepaalde stoffen, teveel geluid, stank of verkeersoverlast.
Daarom heeft elk bedrijf dat met machines en grondstoffen werkt, een milieuvergunning van de gemeente nodig.
In de meeste bedrijfstakken is wel bekend welke voorzorgsmaatregelen u moet treffen , en is het voldoende om u daarmee bij de gemeente te melden.
Soms gelden voor bepaalde plekken extra beperkingen.
Het is daarom aan te bevelen om van tevoren info in te winnen bij de afdeling milieu van de gemeente.

Algemene voorwaarden:

Om onredelijke eisen of onduidelijke verwachtingen van klanten of opdrachtgevers te voorkomen, kunt u een aantal algemene voorwaarden opstellen die dan gelden voor elk contract dat u afsluit.
Zo kunt u bijvoorbeeld aangeven binnen welke termijn u wilt dat de factuur betaald wordt, zodat klanten er juridisch gezien geen jaar over kunnen doen.
het opstellen van algemene voorwaarden kan u bovendien tijd en onkosten schelen, als u bij iedere opdrachtgever dezelfde standaard voorwaarden kunt gaan vertellen.
Een ander voordeel is dat u meningsverschillen kunt voorkomen,
In de algemene voorwaarden kunt u bijvoorbeeld regelen:

· De offerte
· De levertijd
· De betaling
· De eigendomsoverdracht
· De garantie
· De aansprakelijkheid
· Het vervoer
· Auteursrecht

1.3 de marketing

wat gaat u verkopen? Aan wie? Tegen welke prijs? En waar? Op deze vragen moet u beslist antwoord hebben voordat u begint met het starten van uw bedrijf. Hoe meer u weet, hoe groter uw kans van slagen is…
niet voor niets word in íeder ondernemingsplan veel aandacht besteed aan dit onderwerp.
Om hierover alles te weten te komen is een marktonderzoek van groot belang.
Als u alle gegevens heeft verzameld, bent u klaar om een marketingplan of een commercieel plan te maken. Daarmee legt u de basis voor de verdere bedrijfsvoering en voor het financiële plan waarmee u naar banken adviseurs kunt stappen.

Marktonderzoek

De bedoeling van een marktonderzoek, is het peilen van de behoeften zijn van het product dat u gaat maken, of de dienst die u wilt aanbieden.
Het is belangrijk dat u weet wie uw mogelijke klanten zijn, wie uw concurrenten zijn, wat de toekomst zal brengen, welke prijs u voor uw product of dienst kunt vragen, en hoe u ervoor kunt zorgen dat uw toekomstige klanten u altijd zullen weten te vinden.
Voor een marktonderzoek bestaan veel gespecialiseerde bureaus , maar dat kost meestal duizenden euro´s , dus is het verstandig om zelf dit marktonderzoek uit te voeren.
Daarnaast kunt u ook kennis over mogelijke klanten verzamelen, door middel van enquêtes of interviews, ook kunt u veel ervaring opdoen bij uw concurrenten.

De klanten

Aan wie kunt u uw product of dienst verkopen? als u deze groep kent, is het makkelijk om hun wensen te achterhalen, en uw product of dienst daarop af te stemmen.
Het voorkomt ook dat u de verlangens van uw mogelijke klanten verkeerd inschat.
Stel uzelf dus de volgende vragen,
zijn uw mogelijke klanten particulieren, hoe oud zijn ze? Zijn het mannen of vrouwen? waar wonen ze? Hoe leven ze? Hoeveel geld hebben ze? Waar aan hebben ze behoeften? En hoe kunt u ze bereiken?
( bevolkingsinformatie kunt u bijv. vinden bij de gemeente, of bij het Centraal Bureau voor de Statistiek CBS ) richt u zich op bedrijven of instellingen, bekijk dan wat zij zelf op de markt brengen, of welke publieke taak zij vervullen, wat ze daarvoor nodig hebben, hoe groot ze zijn en hoe ze er financieel voor staan. ( voor de informatie kunt u terecht bij de kamer van koophandel )

de 5 P´s

de 5 P´s is een soort ezelsbruggetje voor de volgende woorden die belangrijk zijn voor uw ondernemingsplan:

· Het Product
· De Prijs
· De Plaats
· De Promotie
· Het Personeel

Bij het product, of productbeleid, gaat het om de keuze welk soort en kwaliteit goederen een bedrijf aanbiedt. En welke doelgroep het bedrijf daarbij op het oog heeft, dus op wie het bedrijf zich richt

Bij de prijs, of het prijsbeleid, richt het bedrijf zich op het vaststellen van de prijs van het product.

Bij het plaatsbeleid gaat het om de keuze van de plaatsen, en de wijze waarop een product of dienst word aangeboden.

Het promotiebeleid is de wijze waarop een onderneming het product of het bedrijf onder de aandacht wil brengen.

Bij het personeel gaat het erom dat u, maar ook het personeel het product op een goede manier verkopen, hierbij zult u als ondernemer uw personeel veel aandacht moeten geven.

Reclame

Reclame is een andere, minder persoonlijke manier om uw product onder de aandacht te brengen.
Het inhuren van een reclamebureau, en het plaatsen van advertenties in kranten en bladen is voor een beginnende onderneming vaak te duur. U zult daarom creatievere oplossingen moeten bedenken om uw klanten toch te kunnen bereiken. U kunt zich bijvoorbeeld op de pers richtten. En in huis aan huis bladen, buurtkranten, of de gouden gids kunt u tegen een laag bedrag adverteren.
Zorg ook dat de reclame begrijpelijk is voor uw doelgroep.
Het is de moeite waard om te investeren in een heldere en begrijpelijke tekst waarin staat welk probleem u voor uw klant kunt oplossen.

1.4 de organisatie van het bedrijf

huisvestiging

als u op de grond van uw marketingplan weet hoeveel ruimte u voor uw bedrijf nodig heeft, wat de locatie is, en aan welke eisen die verder moet voldoen, hebt u een aantal mogelijkheden:

· vanuit uw eigen huis beginnen
· een eigen bedrijfsruimte huren
· een pand kopen of laten bouwen

personeel

personeel hebben is een hele zorg, ruim de helft (!) van de ondernemers in Nederland hebben zelfs helemaal geen personeel.
Maar in bepaalde bedrijfstakken is het wel nodig om iemand in dienst te hebben, bijv. bij winkels, de horeca, of productiebedrijven.
Terwijl de ondernemer op de achtergrond alles regelt, moet het personeel bepaalde producten maken, of diensten verlenen. Vaak zal personeel aannemen dan de enige oplossing zijn.

Als werkgever bent u wettelijk verplicht om een schriftelijke arbeidsovereenkomst te sluiten met mensen die voor u gaan werken, in een aantal bedrijfstakken gelden CAO’s waarin werkgevers zich moeten houden.
In een arbeidsovereenkomst moet staan:

· de duur van de arbeidsovereenkomst
· de werktijden
· wat voor werk iemand gaat doen
· het salaris
· het aantal vakantiedagen
· de CAO als die geld
· kostenvergoedingen
· pensioen
· bijzondere bepalingen


administratie

een goede administratie is onmisbaar voor uw bedrijfsvoering. Als u een goed overzicht over uw uitgaven en inkomsten houdt, kunt u beter omgaan met onverwachte ontwikkelingen en problemen.
Bovendien bent u wettelijk verplicht om een goede bedrijfsadministratie bij te houden, en minstens 7 jaar te bewaren.
U moet deze ten alle tijden kunnen bewijzen dat uw gegevens kloppen. Dit hoeft u natuurlijk niet allemaal zelf te doen, u kunt hiervoor een boekhouder of accountant inhuren.

Inhoud van de administratie:

· uw inkomsten en uitgaven
· uw facturen, offertes
· BTW – administratie
· Voorraadregistratie
· Jaarrekeningen
· Tussentijdse berekeningen
· Contracten, en andere overeenkomsten
· Agenda’s en andere afsprakenboeken
· Briefwisselingen
· Inventarislijst
· Computerbestanden

Verzekeringen

Bij het starten van een eigen bedrijf is het verstandig een aantal nieuwe en extra verzekeringen af te sluiten voor de bedrijfsrisico’s en veranderingen in uw persoonlijke situatie.
Welke u kiest, hangt af van de branche, de grootte van uw bedrijf, de waarde van uw bedrijfsinventaris, de aansprakelijkheidsrisico’s die u loopt, uw persoonlijke situatie en uiteraard de omzet die u verwacht.
Er zijn twee soorten verzekeringen waar u rekening mee moet houden, namelijk de bedrijfsverzekering, en de particuliere verzekeringen.

Bedrijfsverzekeringen:

· De brand en inbraakverzekering
· De aansprakelijkheidsverzekering
· Verzekering voor dure machines, computers en camera’s
· Verzekering van goederentransport
· Rechtsbijstandsverzekering
· Kredietverzekering

Particuliere verzekeringen:

· Ziektekostenverzekering
· Arbeidsongeschiktheidsverzekering
· Ongevallenverzekering
· Pensioenverzekering
· Levensverzekering, overlijdensverzekering, of compagnonverzekering

Het financiële plan

De grote vraag bij de start van een bedrijf is natuurlijk of het financieel allemaal wel haalbaar is. Hoeveel moet u investeren om te kunnen beginnen? Redt u het met eigen geld, of moet u lenen? Van wie kunt u lenen, en met welke voorwaarden? Vervolgens komt de vraag hoeveel het bedrijf opbrengt als het eenmaal draait.

De investeringsbegroting

Investeringen zijn alle uitgaven die u eerst moet doen om met uw bedrijf te kunnen starten. Daarbij gaat het om machines, computerapparatuur, bedrijfsauto’s en andere zaken zoals voorraden, meubilair of vloerbedekking voor uw bedrijfspand. Alle andere dingen worden bedrijfskosten genoemd. De investeringen die u moet doen om met uw bedrijf te kunnen beginnen, zet u in een investeringsbegroting.

Het financieringsplan

Als de noodzakelijke investeringen op een rijtje staan, moet u besluiten hoe u die gaat betalen, heeft u zelf genoeg geld, kunt u lenen bij familie of vrienden? Of moet u iets regelen bij de bank of andere instanties.
Om inzicht te maken in uw financiële mogelijkheden maakt u een financieringsplan.
Daaruit blijkt of u opzoek moet gaan naar een lening van een bank, of ander financiers en zo ja, om hoeveel geld het gaat.
Het totaal moet natuurlijk hetzelfde zijn als uw investeringsbegroting. Als u een lening aanvraagt bij de bank, dan zal uw eigen vermogen een belangrijke rol spelen.

De liquidatieprognose

Om voorbereid te zijn op de pieken en dalen in uw financiële situatie is het aan te raden om voor de eerste jaren per maand uw inkomsten en uitgaven bij te houden.
Het grote voordeel daarvan is dat u weet wanneer u volop geld heeft, en wanneer u juist krap komt te zitten. Verder weet u in welke maand u verzekeringspremies moet betalen, BTW moet afdragen of u belastingsaanslag kan verwachten.
Op dat ongeveer vaste patroon kunt u uw uitgaven en investeringen afstemmen.

De belastingen

Aanmelden als ondernemer

Op het moment dat u na alle voorbereidingen echt met uw bedrijf gaat starten, meld u zich aan bij de afdeling “ondernemingen van e belastingdienst”. Ik kunt zich dan aanmelden bij de startersdesk
Na de aanmelding word u opgenomen in het systeem van de belastingdienst en krijgt u de nodige informatie toegestuurd.
Vaak krijgt u als starter al snel een bezoek van de belastingdienst, om u informatie te geven en te controleren of uw administratie wel aan de eisen voldoet. U kunt hiervoor ook een afspraak maken met de belastingdienst.

Omzetbelasting / BTW

Bijna alle ondernemingen en ondernemers vallen onder de omzetbelasting. Ook wel de BTW – plicht genoemd.
Voorwaarde is dat er sprake moet zijn van een bedrijf dat zelfstandig is opgericht en dat aan de eisen van maatschappelijke behoefte voldoet.

Inkomstenbelasting

Als u omzetbelasting draait, betekend niet dat u meteen ook als ondernemer voor de inkomstenbelasting beschouwd word.
Of u voor de inkomstenbelasting als ondernemer beschouwd word, hangt vooral samen met de mate waarin uw bedrijf gericht is op het maken van winst, om dat te bepalen kijkt de belastingdienst naar:

· De omvang van uw werk
· De hoogte van uw omzet en winst
· De presentatie en acquisitie
· Het aantal opdrachtgevers
· Het risico dat u loopt

De groep waarbij dat moeilijk te bepalen valt zijn de zogenaamde “freelancers”
De kans op erkenning als ondernemer is groter als u zich ook gedraagt als ondernemer. Dat wil zeggen: als u meerdere opdrachtgevers hebt, niet in gezagsverhouding werkt, offertes maakt en facturen stuurt, investeringen doet en zelf het risico loopt dat opdrachten langer duren als van te voren was ingeschat.
Als u ondernemer bent voor de inkomstenbelasting hebt u het voordeel van een aantal aftrekposten en aftrekbare kosten.

Overige belastingen

Naast belastingen die voor bijna alle ondernemers gelden, is er een aantal waar lang niet alle ondernemers mee te maken krijgen.
Die vormen van belasting hebben te maken met het hebben van personeel, en met de rechtsvorm van het bedrijf.
Bovendien krijgt iedereen die een bedrijfspand huurt of koopt, te maken met gemeentelijke heffingen.

· Loonbelasting
· Vennootschap belasting
· Gemeentelijke belasting
1. onroerend zaak belasting
2. de precariorechten
3. riool en - reinigingsrechten

Bijlagen:

1. arbeidsovereenkomst
2. ondernemingsplan

Bronnen:

1. Starters, op weg naar een nieuw bedrijf.
2. Economieboek, Percent
3. www.kvk.nl
4. Starters, op weg naar een nieuw bedrijf. CD-ROM
5. Valstar ( Fruitbranche )