M&O 11

Personeelsbeleid, o.a. over het aantrekken van personeel, omvat concrete zaken als:
1. werving, selectie en introductie
2. beoordeling en promotie
3. opleiding en scholing
4. beloningssystemen
5. ontslag en pensioen
6. prognose van de personeelsbehoefte
De prognose van de personeelsbehoefte is belangrijk voor een bedrijf. Hierin wordt namelijk vermeldt hoeveel personeel een bedrijf wil/moet hebben en van welk niveau.
Als iemand 65 jaar is (of soms nog jonger) dan gaat hij met pensioen, hij krijgt dan een pensioens-uitkering. Flexibele pensionering houdt in dat de werknemers zelf kunnen bepalen wanneer ze met pensioen gaan. Bij ontslag heeft de onderneming het vaak niet zien aankomen, dan is het moeilijk snel een vervanger te vinden, net als bij AOW'ers en plotselinge gestorvenen.
Gedwongen ontslagen worden voorkomen door:
1. natuurlijk verloop
2. ADV-dagen
3. flexibele pensionering
4. deeltijdarbeid
Flexwerk houdt in dat een onderneming een aantal 'reserve' personeelsleden heeft die ze kan oproepen op het moment dat ze nodig zijn. Onder flexwerker verstaan we: uitzendkrachten, mensen met een tijdelijke aanstelling en oproepkrachten.
De CAO: overeenkomst tussen vakbonden en de werkgeversorganisaties in een onderneming en bevat de algemene arbeidsvoorwaarden die gelden voor alle werknemers in die onderneming.
Ieder personeelslid heeft daarnaast nog een individuele arbeidsovereenkomst. Daarin staat o.a. hoeveel uur de persoon werkt, wat hij moet doen en hoe hoog zijn loon is.
Vakbonden zijn vaak nog aangesloten bij overkoepelende organisaties zoals de FNV (federatie nederlandse vakbeweging), de CNV (christelijk nationaal vakverbond) of (voor werkgevers-organisaties) het VNO-NCW een fusie tussen het verbond van nederlandse ondernemingen en het nationaal christelijk werkgeversverbond.
De CAO bevat o.a. de primaire arbeidsvoorwaarden: loon, vakantiegeld en toeslagen; de secundaire arbeidsvoorwaarden: reiskostenvergoeding, werkkleding, vakantiedagen, scholing, ADV. De CAO gaat dus over de arbeidsvoorwaarden, niet over de arbeidsovereenkomst.
De werkgever is verplicht:
1. op tijd het loon te betalen
2. een getuigschrift uitreiken aan het einde van de dienstbetrekking
3. minderjarige werknemers in de gelegenheid stellen een opleiding te volgen
De werknemer is verplicht:
1. arbeid zo goed mogelijk verrichten
2. arbeid zelf verrichten
3. goed gedragen zoals wordt verwacht
4. zich houden aan voorschriften
Het getuigschrift bevat: een nauwkeurige omschrijving van het verrichte werk en in welke periode dit is gebeurd. Als de (ex)werknemer dit wil kan er ook nog instaan: de wijze waarop het werk is verricht en de reden van het ontslag.
Een headhunter is een bureau dat zelf geschikte personeelsleden zoekt terwijl een extern bureau het af laat hangen van of er solliciteerders komen. Er volgt hierop altijd een selectie, daarbij wordt gelet op:
1. gegevens uit het verleden; men kijkt hoe hij in het verleden functioneerde
2. psychotechnisch onderzoek; er wordt via tests uitgezocht of iemand geschikt is voor de functie
3. vaardigheidsproeven; opdrachten in de practijk uitvoeren
4. interviews (sollicitatiegesprekken)
In die sollicitatiegesprekken komen de volgende vragen aan de orde:
· vakkennis, opleiding en ervaring
· opvattingen t.a.v. werkzaamheden sollicitant
· persoonlijkheid
Loonsubsidie wordt door de overheid uitgekeerd aan bedrijven die moeilijk plaatsbare werknemers in dienst nemen.
Het functioneringsgesprek is tussen een medewerker en diens directe chef. Beide personen dragen onderwerpen aan. Het doel is om de werknemer beter te laten funcioneren. Er is sprake van 2richtingsverkeer en het is gericht op de toekomst. Bij een beoordelingsgesprek is er 1richtings-verkeer, de chef beoordeeld, de werknemer luistert. Het heeft betrekking op het verleden.
Er zijn twee soorten scholing. Bijscholing houdt in dat je je vakkennis op peil houdt d.m.v. je in de nieuwe dingen te laten onderwijzen. Omscholen is dat je een andere opleiding gaat volgen om een heel andere baan te gaan doen.
De Wet Gelijke Behandelingen bestaat zodat er geen discriminatie plaatsvindt bij het werven van personeel. Positieve discriminatie houdt in dat er bij gelijke geschiktheid voorkeur wordt gegeven aan een bepaald 'ras'.
Discrimineren is het onderscheid maken tussen personen naar factoren als godsdienst, huidskleur of leeftijd. Emancipatie is het verkrijgen van gelijke rechten door een groep die tot dan toe was achtergesteld.

De overheid heeft twee wetten gemaakt omdat medewerkers ook wat te zeggen willen hebben;
1. de wet op de ondernemingsraden
2. de wet medezeggenschap onderwijs
De afkortingen zijn de OR en de MR, de taken van beiden kan je samenvatten als:
· leveren van een bijdrage aan het goed functioneren
· het behartigen van de belangen van de werknemers
Beiden hebben 3 bijzondere bevoegdheden:
· het adviesrecht
· het instemmingsrecht
· informatierecht
Bij het adviesrecht blijft de beslissing bij de directie liggen. Bij het instemmingsrecht moet de directie luisteren naar de medebeslissing van de OR/MR. Bij het informatierecht gaat het om het verstrekken van de juiste informatie door de werkgever om de OR/MR goed te laten functioneren.