De doelstellingen van de commerciële organisaties:
- zorgenvoor het voortbestaan van de onderneming
- maken van winst
- vergroten van marktaandeel
- zorgen voor werkgelegenheid

Rangorde
1. strategische doelstelling
2. tactische doelstellingen
3. operationele doelstellingen

Eisen waaraan een doelstelling moet voldoen
- doelstelling moet duidelijk geformuleerd zijn
- doelstelling moet acceptabel zijn. De werknemers moeten zich kunnen vinden in het tot

Uitvoer brengen van de doelstelling
- doelstelling moet haalbaar zijn
- doelstellingen moeten niet strijdig zijn.

Voordelen van de lijnorganisatie
- het systeem is eenvoudig
- er is eenheid van leiding
- er kunnen snelle beslissingen worden genomen
- de bazen kunnen zich uitstekend ontplooien, doordat zij een afdeling leiden
- de opdrachten worden mondeling verstrekt zodat er weinig geschreven hoeft te worden

Nadelen van de lijnorganisatie
- het systeem leidt gemakkelijk tot bureaucratie
- elke afdeling staat te veel op zichzelf
- er is een gebrek aan gespecialiseerd personeel
- Bazen krijgen een te zware verantwoordelijkheid en te veel taken.

Voordelen lijnstaforganisatie
- er is eenheid van leiding
- er worden deskundigen ingeschakeld
- door de staf kan een betere samenwerking tussen verschillende afdelingen tot stand worden gebracht

Nadelen lijnstaforganisatie
- de staf kan veel te theoretisch bezig zijn en de ogen sluiten voor de praktijk
- de staf heeft geen bevoegdheid om haar adviezen dwingend op te leggen
- de staf draagt geen verantwoordelijkheid voor de verkregen resultaten
- de staaf heeft snel de neiging om te proberen een expansie te realiseren

Taken waarmee de staf belast kan worden
- het voorbereiden van uitvoerende werkzaamheden
- voorlichtingen geven
- adviezen verschaffen aan het management
- controlewerkzaamheden verrichten
- onderzoek doen en productontwikkeling realiseren

De vier soorten functies
- beschikkingsfunctie
- bewaarfunctie
- registrerende functie
- controlerende functie

personeelsbeleid
- prognose van de personeelsbehoefte
- werving, selectie en introductie
- opleiding en vorming (scholing)
- beoordeling en promotie
- beloningssystemen
- ontslag en pensioen

Vakorganisaties proberen zo veel mogelijk gedwongen ontslagen te voorkomen door
- gebruik te maken van natuurlijk verloop (voor iemand die ontslag neemt, wordt geen nieuwe medewerker benoemd)
- werktijdverkorting (arbeidsduurverkorting of ADV)
- flexibele pensionering
- deeltijdarbeid

Hoe de CAO er uit ziet
- primaire arbeidsvoorwaarden hebben betrekking op de geldelijke beloning voor het verrichte werk, en daarnaast over zaken als vakantiegeld en toeslagen voor overwerk en onregelmatige werktijden
- secundaire arbeidsvoorwaarden kunnen betrekking hebben op werktijden, reiskostenvergoeding, werkkleding, het aantal vakantiedagen, een auto van de zaak, scholingsmogelijkheden (zoals studiefinanciering en studieverlof, arbeidsduurverkorting

De verplichtingen van een werkgever zijn
- op tijd het loon betalen
- een getuigschrift uitreiken aan het einde van de dienstbetrekking
- minderjarige werknemers in de gelegenheid stellen een opleiding te volgen
in het getuigschrift moet staan
- een nauwkeurige omschrijving van de werkzaamheden die de werknemer heeft verricht
- in welke periode dit is gebeurt
en op verzoek van de werknemer
- de wijze waarop het werk is verricht
- de reden van het ontslag (of je bent ontslagen of dat je ontslag hebt genomen)

De verplichtingen van de werknemer
- de arbeid zo goed mogelijk verrichten
- de arbeid zelf verrichten
- zich houden aan de voorschriften die betreffende de te verrichten werkzaamheden zijn verstrekt
- zich gedragen zoals van een goed werknemer verwacht mag worden

Mogelijkheden om personeel uit te zoeken
- gegevens uit het verleden
- psychotechnisch onderzoek
- vaardigheidsproeven
- interviews (sollicitatiegesprekken)

In een interview komen drie soorten vragen aan de orde
- de vakkennis, opleiding en ervaring van de sollicitant
- de opvattingen van de sollicitant
- de persoonlijkheid van de sollicitant

De taken van de ondernemingsraad (OR) en de medezeggenschapsraad (MR)
- het leveren van een bijdrage aan het goed functioneren van de onderneming of de school
- het behartigen van de belangen van de werknemers

Ze hebben 3 bevoegdheden
- het adviesrecht
- het instemmingsrecht
- het informatierecht

Voordelen van rechtspersonen
- de verschaffers van het eigen vermogen zijn aansprakelijk
- de leiding en de kapitaalverschaffers hoeven niet dezelfde personen te zijn
- het voortbestaan van de onderneming hangt niet af van het werkzaam leven van de eigenaars
- de directie is, bijv. bij ziekte en arbeidsongeschiktheid verzekerd via de sociale wetgeving, wat niet het geval is bij ondernemingsvormen die geen rechtspersoonlijkheden bezitten zoals een eenmanszaak

Hoe komt een onderneming nu tot een bepaalde rechtsvorm? Men let daarbij onder andere op de volgende factoren
- de vermogensbehoefte
- de leiding
- de aansprakelijkheid
- de continuïteit
- de besluitvorming
- de zeggenschap

Voordelen van een eenmanszaak
- er is slechts een manager woordoor snel beslissingen genomen kunnen worden
- de eigenaar ontvangt de volledige winst van de onderneming

Nadelen van een eenmanszaak
- het voortbestaan van de onderneming hangt uitsluitend af van de eigenaar
- bij uitbreiding beschikt de eigenaar meestal niet over de financiële middelen
- het verrijken is vaak een groot probleem
- ze zijn ook privé aansprakelijk

Voordelen van een Vennootschap onder firma (VOF)
- er kan door de vennoten gezamenlijk een groter vermogen bij elkaar worden gebracht dan door een persoon
- er is arbeidsverdeling tussen de eigenaars mogelijk
nadelen van een VOF
- de hoofdelijke aansprakelijkheid maakt de VOF-vorm zeer riskant, doordat de vennoten ook met hun privé-vermogen aansprakelijk zijn
- de expansiemogelijkheden van de VOF worden beperkt door de beperkte vermogensomvang van de vennoten
- hoe meer vennoten hoe groter de kans op onenigheid
- bij het om een of ander wegvallen van een vennoot is het voortbestaan van de onderneming zeer onzeker

De bevoegdheden van de Algemene Vergadering van Aandeelhouders
- wijziging van de statuten, deze vormen het reglement van de NV
- de vaststelling van de jaarreking
- benoeming, schorsing en ontslag van directieleden en commissarissen

De Raad van Commissarissen heeft onder andere de volgende beslissingsbevoegdheden
- benoeming en ontslag van directieleden
- de uitgifte van aandelen
- massa ontslagen
- investeringen

Voordelen van de NV
- er kan een groot vermogen bijeengebracht worden
- men is vrij in de keuze van directieleden
- het voortbestaan van de onderneming is niet afhankelijk van de managers van de onderneming
- de eigenaren van een NV (de aandeelhouders) lopen door de beperkte aansprakelijkheid minder risico dan de eigenaar van een eenmanszaak en de vennoten van een VOF
- het personeel en de directie is verzekerd ingevolge de sociale wetgeving

Nadelen van de NV
- De betrokkenheid van de eigenaren van een NV in de onderneming is in het algemeen niet groot. De aandeelhouders bemoeien zich in de regel maar 1 keer per jaar met het beleid van de NV
- directie en commissarissen zullen gemakkelijk streven naar expansie in verband met hun winstuitkeringen waardoor soms in te riskante projecten word geïnvesteerd
verschillen tussen een NV en een BV
- Door de BV mogen geen aandeelbewijzen worden uitgegeven. Bij een BV wordt uitsluitend een aandeelhoudersregister bijgehouden, waarin geregistreerd wordt hoe groot de vermogensdeelname van de verschillende aandeelhouders is
- De aandelen van de NV zijn in algemeen vrij overdraagbaar, dat is bij die van een BV niet het geval. In het algemeen mogen de aandelen van een BV slechts worden verkocht aan bepaalde familieleden of andere aandeelhouders.
- De NV is verplicht de jaarrekening te publiceren. In principe geldt tegenwoordig voor de BV hetzelfde. Die verplichting kan worden beperkt blijven tot het deponeren van de jaarrekening op het kantoor van het handelsregister. Het handelsregister (beheerd door de Kamer van Koophandel en Fabrieken) is een soort burgerlijke stand voor ondernemingen. Kleine BV’s kunnen echter worden vrijgesteld van volledige publicatie van de jaarrekening.

De bevoegdheid van de Algemene Ledenvergadering zijn.
- benoeming van bestuursleden
- vaststelling van de begroting
- wijziging van de statuten
- opheffing van de vereniging

De aanbodzijde van de vermogensmarkt
- institutionele beleggers en spaarders
- ondernemingen
- de overheid

De vragers van geld zijn vrijwel dezelfde categorieën als aan de aanbodzijde
- consumenten
- ondernemingen
- de overheid